Datenschutzerklärung

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Bei der Bestellung erfassen wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Name von beschenkender Person
• Name von Geschenkgeber
• Ihre E-Mail Adresse
• Ihre Lieferadresse
• Zahlungsinformationen

•  Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen den bestellten Ring sowie das Promise-Zertifikat zuzustellen. Ihre Namen werden in unserer Datenbank gespeichert, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, das Promise-Zertifikat online für Ihren Partner einzusehen.

• Speicherung der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden sicher in unserer Datenbank gespeichert und nur für den oben genannten Zweck verwendet. Nach Abschluss des Bestellvorgangs werden Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gespeichert und geschützt.

• Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist (z.B. Versandunternehmen). In diesen Fällen stellen wir sicher, dass Ihre Daten nur im erforderlichen Umfang weitergegeben werden.

• Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten, sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter kontakt@herzbox.shop.

• Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular) oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Zu den personenbezogenen Daten können gehören:

• Name, Vorname
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen
• Telefonnummer (sofern angegeben)

Die erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Ausstellung von Zertifikaten sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.

3. Datenverarbeitung bei Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch Ihren Browser übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind u. a.:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau und eine komfortable Nutzung unserer Website zu gewährleisten sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Diese Daten werden nicht bestimmten Personen zugeordnet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Session-Cookies), andere verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (Persistente Cookies).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns über E-Mail oder das Kontaktformular in Verbindung treten, werden die dabei von Ihnen gemachten Angaben nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage verwendet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben,
• dies zur Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
• die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sofern nicht Ihre schutzwürdigen Interessen überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden bestimmte Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, um Ihre Zahlung abzuwickeln. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke (z. B. Vertragsabwicklung) erforderlich ist und wie wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Danach werden Ihre Daten gelöscht oder gesperrt.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit, sofern technisch möglich (Art. 20 DSGVO).
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. Landesdatenschutzbeauftragter), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt (Art. 77 DSGVO).

10. Datensicherheit

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen, Zahlungsdaten) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und an dem Schloss-Symbol. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: [Datum einfügen]. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf unserer Website.

12. Einsatz von TikTok Ads und Datenerhebung

Wir nutzen auf unserer Website Werbedienste von TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland), um unsere Angebote gezielt zu bewerben und die Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu messen. Im Rahmen der Nutzung von TikTok Ads werden über sogenannte Tracking-Technologien (z.B. TikTok Pixel) verschiedene Daten erfasst und an TikTok übermittelt. Dies betrifft insbesondere folgende Ereignisse und Daten, die beim Besuch unseres Onlineshops oder bei der Nutzung unserer Angebote anfallen können:

• Hinzufügen von Zahlungsangaben
• Produkte in den Warenkorb legen
• Abschluss einer Bestellung/Zahlung
• Initiierung des Bestellvorgangs („Zur Kasse“)
• Nutzung der Suchfunktion
• Anzeigen von Inhalten (z.B. Produktseiten)
• Abschluss einer Registrierung

Dabei können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Vor- und Nachname
• Land oder Region
• Ort, Postleitzahl, Bundesland/-staat

Zusätzlich werden Verbindungsdaten sowie Daten, die über Bestell-APIs oder Kunden-APIs generiert werden, verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Optimierung unserer Werbemaßnahmen und zur gezielten Ansprache potenzieller Kunden auf TikTok. Die Datenübermittlung an TikTok erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie diese im Rahmen unseres Cookie-Banners bzw. beim ersten Besuch der Website erteilen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok finden Sie in der Datenschutzerklärung von TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE